忍者ブログ XTRサーフボードジャパン /O Side Surf- サーフィンブログ その他
カリフォルニアメイド中心の最新素材のサーフボードを取り扱うサーフショップのブログです。
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●2009年APSチャンピオン●

Mick Fanning

Trestlesで見たとき、Machineと思うくらい正確なサーフィンしていました。今熱いサーファーの一人。しかもカッコイイ。



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ただいま新しいお品アップ中。まだ見苦しいところありまして、ご迷惑をお詫びいたします。

Famousサーフワックス
O&Eニットケース(XTRに優しいカラーのみ取り扱い)

明日には完璧になるかと思うので、お楽しみに。
最近こんなことを考えました。”XTRサーフボードジャパンのサービスの核は?”と

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正規代理店と並行輸入・・・XTRサーフボードジャパンでは、別に並行輸入ボードが良くないとは言いません。サーフボードであることは確かですから。すべてはユーザー様の立場で選ぶことなのです。

XTRサーフボードジャパンは通常の日本のサーフボード正規代理店よりもかなりお求め安い価格設定にしていますが、それでも最安値でサーフボードを売るところではございません。たぶん弊社よりお安く買えるルートもあるのでしょう。

その代わり、お客様にお出しするサーフボードは、特に性能(見た目ではなく、サーフボード本来の波に乗るとう意味で)を重視した製品をお客様にお出しするようにしています。

僕らが正規代理店として自信を持って、並行輸入さんとは絶対に違いを出せるところをまとめてみました。
  1. 通常の並行輸入さんには出せないファクトリーとの綿密なやりとり。正確なボード・素材の情報。
  2. 2級品・B級品(あくまでも見た目で無く、ボードの性能に一番大切な全体のシェイプと言う観点からボードと見て)をはじき、XTRサーフの正規代理店のお客様には、弊社が損害をかぶってでも提供しない姿勢。
  3. 正規代理店のみが持つ新素材XTRサーフボードのケアー・アフター・使い方の知識
  4. 日本限定モデルの開発。一般US市場とは異なる、トッププロと同じような素材・ボードの仕上げ。
  5. 万が一の際の、お値段に見合う価値あるボード・全体サービス
となります。特に、2の項目が最近で一番重視しているところで、弊社ではシェイプが満足いかない場合は、追加料金を支払ってでも、Javier・Marty・Jayにセカンド(やり直しの2本目)を作ってもらっています。そのために、納期がちょっと延びてしまうことがあるのですが、全体のボード性能の満足いかないものをお客様にお渡しするわけにはいきません。

以前こんなことがありました。

XTRサーフボードジャパンでも、常に人気が高いFF-JとBullet-J。カリフォルニアにいた僕は、あるお客様のボードのシェイプのチェックのために触りました。

触った瞬間

”ん?ちょっとあの場所の出来が良くない”


とすぐに分かりました。早速Javierに再度チェックしてもらい、そのボードはお客様には送付はしませんでした。

その代わりに僕が乗ってみると、やっぱり自分が持っているFF-Jよりイマイチ・・・結局そのボードは、カリフォルニアのオフィスに置きっぱなしです。

そうやって、B級や2級のボードはすべてはじいています。

皆さんに本当の価値のあるボード、モデルコンセプトに忠実なボード、そしてなによりサーフィンを楽しめるボードを提供したい。そう思ってXTRサーフボードジャパンは運営しています。

というわけで、本日のブログでした。


O&E(オーシャンアンドアース)サーフギアー取り扱い開始

まずはカラフルなデッキパットから始めました。新しいボードや、デッキパットの張り替えで気分一新。

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そして、お客様にお得情報!

これまでのアクセサリーの送料をさらにお安く、全国一律540円にてお届けします。しかも、定形外などでなく、運送会社業界NO1のクロネコヤマトの宅急便。

さらにXTRサーフボードジャパンでのお買い物がお求め安く、そして便利になりました。

*1部離島は追加料金がかかることがあります。
重要なお知らせ

最近お客様からのメール返信が届いていない状況が報告されています。お客様におきましてはご迷惑をお掛けしてしまって大変もうしわございません。

メールは

xtrsurf@gmail.com

info@xtrsurfboards-japan.com

と2つありますが、Gmailのほうで返信が確実で無いケースが出ているようです。

私YUKIはお客様からいただいているメールのほうすべて返信していますが、お客様が質問をしてくださったのに返信が無いなどの時はお手数ですが、

info@xtrsurfboards-japan.com


に再度お客様のご質問・返信を送信していただけますか?お願いいたします。

このたびはお客様にご迷惑をお掛けして大変申しございません。再度お客様にお詫びいたします。

XTRサーフボードジャパン
代表 YUKI
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プロフィール
HN:
栗田祐紀
性別:
男性
職業:
専門職
趣味:
読書、旅行
自己紹介:
XTRサーフボード/Hydro Flexジャパンの代表の栗田祐紀です。サーフカルチャーの本場のカリフォルニア・そして日本から、常に旬の最新かつ正しいサーフボード・サーフィン情報をお客様にお伝えるようにリポートします。
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